I. Préambule

NEO RETRO / L’AVENTURE PEUGEOT CITROEN DS commercialise auprès du grand public des pièces neuves et d'origine pour véhicules conformes aux spécifications des constructeurs.

Les pièces peuvent provenir :

-Soit d’anciens stocks de pièces d’origines et ayant fait l’objet d’un contrôle de conformité

-Soit de refabrications ordonnées et controlées par NEO RETRO /L’AVPCDS

Le Client qui entretient ou répare son véhicule avec des pièces achetées à NEO RETRO / L’AVPCDS conserve sa garantie constructeur (Arrêté ministériel du 26 mai 2014).

Tout achat réalisé sur le site NEO RETRO est exclusivement régi par les Conditions Générales de Vente (CGV) détaillées ci-dessous, opposables à tout utilisateur du site de NEO RETRO pour une livraison en France métropolitaine (Corse comprise) et à l’étranger. NEO RETRO se réserve la possibilité de modifier ses CGV à tout moment et sans préavis. Les CGV modifiées prendront effet à compter de leur affichage sur le site.

Le site de NEO RETRO est édité par l’Association AVENTURE PEUGEOT CITROEN DS, dont le siège est situé Carrefour de l’Europe, 25600 Sochaux France. Elle est déclarée à la sous-préfecture de Montbéliard sous le numéro 3129 et enregistrée sous le n° de TVA intracommunautaire FR 89 389 761 578.

En cliquant sur le bouton "Commande avec obligation de payer", le Client accepte sans réserve l'application des CGV telles qu'affichées sur le site.

II. Passer une commande

Tout utilisateur du site doit avoir la pleine capacité juridique telle que définie par les articles 1123 et suivants du code civil pour passer commande.

Nous mettons à disposition du public différents moyens :

  • par Internet directement sur le site de NEO RETRO 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

  • par téléphone au 05 55 48 38 58 (numéro non surtaxé, prix d'une communication locale), du lundi au vendredi de 8h30 12het 13h30 17h40 (hors jours fériés).

Dès la validation de sa commande, le Client reçoit un e-mail de confirmation qui vaut preuve de sa commande.

III. Paiement sécurisé

A - Moyens de paiement

NEO RETRO met à disposition de ses Clients plusieurs moyens de paiement :

    • Par carte bancaire en ligne.

    • Par chèque, en envoyant un chèque avec le numéro de commande à :

NEO RETRO / L’AVENTURE PEUGEOT CITROEN DS

CROUZEIX

87220 FEYTIAT

FRANCE

    • Par virement bancaire :

Titulaire du compte : Ass L’Aventure Peugeot LIMOGES

Adresse : Carrefour de l’Europe, 25600 Sochaux, France

Banque : Banque Populaire de Bourgogne France-Comté

IBAN : FR76 1080 7000 4572 4211 7136 318

BIC : CCBPFRPPDJN

Les chèques bancaires doivent être payables par une banque domiciliée en France Métropolitaine et parvenir à NEO RETRO dans les quarante-cinq (45) jours suivant la commande (à défaut la commande sera annulée). Pour ce mode de paiement c’est la réception et la validation du chèque qui déclenchent la préparation de la commande par les services de NEO RETRO.

Pour les autres moyens de paiement le débit est réalisé à la validation du paiement qui déclenche la préparation de la commande par les services de NEO RETRO.

B – Sécurisation des paiements

Afin de participer à la lutte contre les fraudes aux moyens de paiement sur Internet et de contribuer à la protection des consommateurs, NEO RETRO a mis en place différentes procédures de sécurisation des paiements sur son site.

NEO RETRO a recours au protocole 3D Secure sur les transactions par cartes bancaires. Ce dispositif consiste à s’assurer de l’authentification du porteur de carte bancaire au moment du paiement.

C - OPTION DE PAIEMENT CRÉDIT GRATUIT CHOOZEO

CHOOZEO est un crédit gratuit sans aucuns frais remboursables en 3 ou 4 fois proposé par NATIXIS FINANCEMENT société anonyme au capital de 73 801 950 € - Siège social : 30 avenue Pierre Mendès France 75013 – 439 869 587 RCS Paris. Le montant du crédit gratuit varie entre 135 € et 3 000 €.

CHOOZEO est réservé aux particuliers (personnes physiques majeures) résidant en France et titulaires d’une carte bancaire Visa ou MasterCard possédant une date de validité supérieure de 6 mois à la date d’achat. Les cartes à autorisation systématique notamment de type Électron, Maestro, Nickel etc… ainsi que les e-cards, les cartes Indigo et American Express ne sont pas acceptés. Après avoir terminé sa commande, le client doit cliquer sur le « bouton paiement en 3 ou 4 fois CHOOZEO par carte bancaire ».

Il est alors redirigé vers la page Internet CHOOZEO de NATIXIS FINANCEMENT affichant le récapitulatif de sa commande et la demande de crédit gratuit, qu’il doit ensuite valider. L’Aventure Peugeot Citroën DS se limite à mettre en relation ses clients avec NATIXIS FINANCEMENT en indiquant sur son site une page de landing non contractuelle. Il n’est donc pas soumis à la réglementation relative aux intermédiaires en opérations de banque et en services de paiement. En outre, si le client demande à bénéficier d’une solution de financement proposée par NATIXIS FINANCEMENT, les informations relatives à sa commande et à son identité (nom, prénom, adresse postale) lui seront transmises. NATIXIS FINANCEMENT utilisera ces informations à des fins d’étude de sa demande pour l’octroi, la gestion et le recouvrement de crédit.

NATIXIS FINANCEMENT se réserve le droit d’accepter ou de refuser sa demande de financement en 3 ou 4 fois sans frais. Le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires pour renoncer à son crédit gratuit.

IV. Obligation de paiement des commandes passées

Toute commande passée sur le site NEO RETRO oblige le Client à en payer intégralement le prix.

Les achats réalisés sur le site NEO RETRO sont soumis à une clause de réserve de propriété. Ils demeurent la propriété de NEO RETRO jusqu'à complet encaissement du prix de la commande.

La charge des risques est transférée au Client dès la livraison. A partir de ce moment, le Client est responsable de la bonne conservation des pièces.

NEO RETRO sera en droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande dès lors qu'une fraude au moyen de paiement sera suspectée ou qu'un impayé Client portant sur une commande antérieure subsiste.

V. Prix

Les prix des produits affichés sur le site de NEO RETRO sont exprimés en euros Toutes Taxes Comprises (TTC) hors participation aux frais d’expédition.

Les prix restent en vigueur tant qu’ils sont affichés sur le site de NEO RETRO.

NEO RETRO se réserve le droit de modifier les prix des pièces à tout moment.

Les prix facturés sont ceux affichés sur le site au moment de la validation de la commande.

Une participation aux frais d’expédition est demandée au Client, dont le montant varie en fonction du poids du colis et du lieu d’expédition.

VI. TVA

Tous les produits vendus sur le site de NEO RETRO sont livrés en France métropolitaine (Corse comprise) et à l’étranger.

Le taux de TVA français en vigueur à la date d'enregistrement de la commande s'applique donc à toutes les factures émises par NEO RETRO.

Dans le cas où un produit vendu par le site de NEO RETRO serait par la suite exporté à l’initiative d’un client vers les DROM TOM ou un pays hors UE, le client sera alors considéré comme exportateur et fera donc siennes les éventuelles formalités d’exportation et frais de douane.

NEO RETRO pratique la détaxe, le formulaire de détaxe sera remis à ses Clients sur simple demande.

VII. Disponibilité

NEO RETRO honorera les commandes dans la limite de ses stocks disponibles.

Toutefois si NEO RETRO ne peut honorer la commande du client dans les 30 jours à compter de sa validation, NEO RETRO soit recherchera si elle dispose d’un produit équivalent de qualité et de prix similaire, soit remboursera au client le produit commandé.

S’il existe une différence de prix entre le produit commandé et le produit livré, elle sera traitée de la manière suivante :

-Si la différence est en faveur du client, NEO RETRO prendra la différence à sa charge

-Si la différence est en faveur de NEO RETRO, la différence de prix sera reversée au Client.

VIII. Livraison

A. Lieu de Livraison

Les produits achetés sur le site de NEO RETRO sont livrés en France Métropolitaine (Corse comprise) et à l’étranger.

NEO RETRO ne livre pas les boites postales, les bases militaires et de manière générales aucune adresse qui ne comportent suffisamment d’informations ou qui est inaccessible.

Si le client réside dans un lieu-dit, un hameau ou un quartier sans rue, il doit veiller à préciser à la seconde ligne de son adresse de livraison toute information qui sera utile au livreur.

Si le client réside dans un immeuble ou une propriété où les sonnettes sont accessibles uniquement après composition d’un code, il doit préciser ce code dans le champ « complément d’adresse » ou dans la zone « commentaire » avant la confirmation de la commande.

B. Délai et suivi de livraison

Le délai de livraison d’une commande se compose :

-Du délai de préparation : vérification des informations saisies par le Client + Préparation de la commande + Prise en charge du ou des colis par le transporteur.

- Du délai d’acheminement du ou des colis, qui dépend du transporteur choisi par le client

Les commandes sont préparées dans un délai de 48 à 72 heures (hors commandes passées week-end et jours fériés)

En tout état de cause, NEO RETRO s’engage à livrer le produit commandé dans un délai maximum de trente (30) jours à compter de la validation de la commande, ou de l’enregistrement du chèque en cas de règlement par ce mode de paiement.

D’une manière générale, NEO RETRO ne saurait être tenu responsable du retard de livraison une fois les produits confiés au transporteur.

Les articles composant une même commande sont, en principe, livrés en une seule fois. Dans le cas contraire, la participation aux frais d’expédition ne sera facturée qu’une seule fois.

Le statut de la commande est accessible dans la rubrique « Mon Compte », qui se mettra à jour automatiquement quelques minutes après la validation de la commande sur le site.

C. Anomalie de livraison

Si toutefois le Client constate une anomalie de livraison (retard, changement de point de retrait, perte de suivi, etc.), le Service Client est à sa disposition, afin d’identifier la problématique rencontrée et lui proposer une solution au plus tard dans les 8 jours.

En cas de perte avérée de la commande, il sera procédé soit à la réexpédition de la commande, soit à son remboursement dans un délai maximum de 14 jours après la mise en place de ce remboursement ;

En cas de retard important dans la préparation et l’envoi de sa commande, le Client à la possibilité de l’annuler par l’envoi d’une lettre recommandée, d’un écrit sur un support durable (courriel) à l’adresse neoretroclassic@mpsa.com . A réception de cette information, le contrat sera annulé (sauf si la commande a déjà été expédiée).

NEORETRO s'engage alors à rembourser au Client la totalité des sommes versées pour cette commande, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la date à laquelle NEORETRO a été informée de l’annulation du contrat.

D. Contrôle du Colis

En fonction du transporteur sélectionné, la remise du colis se fait en point de retrait contre signature, à domicile en main propre (avec ou sans signature) ou directement dans la boîte aux lettres du Client.

Quel que soit le mode de remise du colis, le Client est tenu de vérifier l'état de l'emballage ainsi que le contenu du colis (avarie, pièce manquante, colis endommagé, pièce cassée).

  • si le colis lui est remis en main propre, le Client est invité à faire mention par écrit de ses réserves directement auprès du transporteur ou du point de retrait et le cas échéant refuser le colis ;

  • si le colis n'est pas remis en main propre, le Client est invité à adresser ses réserves au transporteur par courrier recommandé, au plus tard dans les trois (3) jours ouvrés suivant la réception du colis.

En parallèle de cette démarche, le Client doit informer NEO RETRO pour lui préciser le problème rencontré par courriel ou courrier recommandé

Passé ce délai, la livraison sera réputée complète et les produits livrés seront réputés exempts de tout vice apparent.

En conséquence, NEO RETRO n’acceptera plus aucune réclamation pour cause d’avarie, produit manquant, colis endommagé, pièces cassées à la réception.

En revanche, le Client conserve le bénéfice de la garantie de conformité et des vices cachés pour des dysfonctionnements qui se révéleraient à l’usage et que le Client ne pouvait déceler lors de la livraison.

E. Montant de la participation aux frais de livraison

Nous proposons plusieurs tarifs de livraison en fonction du poids du colis et de la destination:

France métropolitaine :

-Groupe 1 : 5,99 €

-Groupe 2 : 10,99 €

-Groupe 3 : 20,99 €

-Groupe 4 : 40,99 €

-Groupe 5 : 90,99 €

Europe (inclus la Suisse) :

- Groupe 1 : 10,99 €

- Groupe 2 : 15,99 €

- Groupe 3 : 25,99 €

- Groupe 4 : 65,99 €

- Groupe 5 : 105,99 €

Reste du monde :

-Groupe 1 : 16,99 €

-Groupe 2 : 22,99 €

-Groupe 3 : 32,99 €

-Groupe 4 : 70,99 €

-Groupe 5 : 120,99 €

IX. Politique et procédure des retours des produits (hors garantie)

Pour effectuer un retour, le Client doit télécharger un bon de retour dans son compte client, et le joindre à son colis. Selon le type de produits retournés, NEO RETRO propose à ses Clients :

  • Pour les petites pièces : un retour aux frais du Client par la poste;

  • Pour les grosses pièces et /ou encombrantes : un retour par transporteur organisé par le Service Client de NEO RETRO.

Droit de rétractation

Le délai de rétractation légal est de quatorze (14) jours. Le Client dispose de quatorze (14) jours à compter de la réception de son colis pour informer NEO RETRO de sa décision de se rétracter en lui adressant, par courrier recommandé ou par e-mail, le formulaire de rétractation prévu à cet effet, ou encore par le biais de toute autre déclaration écrite, dénuée d'ambiguïté, exprimant sa volonté de se rétracter. Le Client doit renvoyer les produits dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la communication de sa décision de se rétracter.

Sous réserve que NEO RETRO ait reçu les produits retournés dans ce délai, et que les produits concernés soient dans leur emballage d’origine accompagnés de l'ensemble des accessoires et notices, le tout devant être dans un état neuf et intact, NEO RETRO procédera au remboursement dans les quatorze (14) jours suivants.

Dans le cas contraire, NEO RETRO se réserve le droit de refuser le retour et de le renvoyer au client.

Le bordereau de rétractation pourra se présenter comme suit :

BORDEREAU DE RETRACTATION

À l'attention de NEO RETRO, Crouzeix , 87220 FEYTIAT France :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

Commande n° :………………………………………………………………………………..

Commandée le :……………………………………………………………………………….

Description du bien :…………………………………………………………………………..

…………………………………………………………………………………………………..

Reçu le :……………………………………………………………………………………......

Nom du Client:…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………..

Adresse du Client :…………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………..

Courriel du Client :…………………………………………………………………………….

Téléphone du Client :………………………………………………………………………….

Lieu :…………………………………………………………………………………………….

Date :……………………………………………………………………………………………

Signature du Client

Restrictions spécifiques

  • Les articles de Documentation Automobile, ainsi que les ampoules, doivent être retournés à NEO RETRO sous blister non ouvert, pour être éligibles au droit de rétractation;
  • Les huiles et les produits d'entretien ne peuvent pas être retournés une fois ouverts ;

  • Les batteries, où il faut insérer un liquide, ne peuvent pas être retournées, une fois le liquide ouvert ou introduit dans la batterie ;

X. Modalités de remboursement

Le remboursement se fait selon le mode de paiement initialement utilisé.

Pour les commandes réglées par Carte bancaire, si le remboursement sur la Carte Bancaire initialement utilisée ne s’avère plus possible, le remboursement se fera exclusivement par chèque.

Le retour effectué dans des conditions conformes aux Conditions Générales de Vente donne lieu au remboursement :

  • Du prix facturé pour les articles retournés,

  • Des frais de livraison facturés, dès lors que la commande est retournée complète.

Les frais de transport retour sont à la charge du Client, à l’exception :

  • Du retour d’une pièce autre que celle commandée, ou non conforme,

  • Du retour d’une pièce acceptée en garantie.

  • Des Grosses Pièces nécessitant un transporteur géré par NEO RETRO

Refus de remboursement

Votre remboursement pourra être refusé dans les cas suivants :

  • Produit renvoyé dans un état ne permettant plus la recommercialisation, ou incomplet

  • Produit renvoyé avec un emballage usagé et/ou abimé

  • Garantie refusée

Le produit dont le remboursement est refusé sera retourné gratuitement à l’adresse de facturation renseignée pour la commande.

XI. Garanties

Les produits vendus par NEO RETRO doivent être montés et utilisés par une personne compétente et sous sa seule responsabilité. NEO RETRO ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable des conséquences d'un mauvais montage ou de l'utilisation d'un produit inadapté sur un véhicule.

A. Quelles sont les garanties légales ?

Tous les produits vendus par NEO RETRO sont couverts par les garanties légales de conformité (L.211-4 et suivants de du code de la consommation) et de vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil).

En application des dispositions du Code de la Consommation reproduites ci-dessous, le Client bénéficie d'une garantie contre les défauts de conformité des pièces achetées sur le site de NEO RETRO.

  • Article L211-4 : « Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ».

  • Article L211-5 : « Pour être conforme au contrat, le bien doit :

    • Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :

    • Correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;

    • Présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ».

    • Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ».

  • Article L211-12 : « L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ».

  • Article L217-9 : En cas de défaut de conformité, l'acheteur choisit entre la réparation et le remplacement du bien. Toutefois, le vendeur peut ne pas procéder selon le choix de l'acheteur si ce choix entraîne un coût manifestement disproportionné au regard de l'autre modalité, compte tenu de la valeur du bien ou de l'importance du défaut. Il est alors tenu de procéder, sauf impossibilité, selon la modalité non choisie par l'acheteur.

En application des dispositions du Code Civil reproduites ci-dessous, le Client bénéficie d'une garantie contre les vices cachés des pièces achetées sur le site NEO RETRO.

  • Article 1641 : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. »

  • Article 1648 al.1er : « L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acheteur dans un délai de 2 ans à compter de la découverte du vice. »

NEO RETRO / L’AVPCDS, dont le siège social se trouve Carrefour de l’Europe, 25600 SOCHAUX et dont le service retour garantie se trouve à Crouzeix ,87220 FEYTIAT, est garant de la conformité des produits au contrat dans le cadre de ces deux garanties légales.

Le client, lorsqu’il agit en garantie légale de conformité :

  • Bénéficie d’un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir ;

  • Peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L.211-9 du code de la consommation ;

  • Est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les 24 mois suivant la délivrance du bien.

Le Client peut décider de mettre en œuvre, la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du code civil et que dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du code civil.

B. Comment solliciter une garantie légale ?

La prise en garantie est subordonnée à expertise de la cause de la non-conformité ou du vice invoqué. En fonction des situations, cette analyse sera réalisée, soit directement par NEO RETRO, soit auprès du fabricant (article démonté et retourné) ou par un expert agréé en automobile, mandaté par L’AVPCDS qui se déplacera pour examen du véhicule.

a) Si le produit supposé défaillant semble être la cause de dommages sur d’autres pièces, le client doit impérativement contacter NEO RETRO et ne pas démonter le produit concerné.

NEO RETRO / L’AVPCDS pourra mandater un expert automobile indépendant, afin de déterminer les origines du dysfonctionnement.

b) Si le produit supposé défaillant ne semble pas avoir causé d’autre dysfonctionnement :

Afin d’effectuer le retour de son article, le client doit se rendre sur son compte NEO RETRO et sélectionner comme motif de retour, « la pièce reçue est défectueuse » dans la partie commentaires.

Il doit insérer ce bon de retour dans son colis en y ajoutant les informations suivantes :

  • L’immatriculation de son véhicule,

  • La date de 1ère mise en circulation,

  • Numéro de série, châssis et du type de véhicule

  • Le kilométrage au montage et au démontage,

  • Les options spécifiques à ce véhicule (ABS, ESP, direction assistée, climatisation…),

  • La description détaillée du problème.

Les éventuelles factures ou devis liés directement à ce dysfonctionnement, doivent être joints au colis, ou parvenir par e-mail à l’adresse : neoretroclassic@mpsa.com dans un délai de 10 jours, à compter de la réception de la pièce dans nos entrepôts.

Passé ce délai de 10 jours, aucune demande de remboursement supplémentaire ne sera prise en charge.

Une fois le produit démonté et renvoyé, le client peut procéder au changement de sa pièce, si tel est son souhait.

En cas de livraison via un transporteur pour de grosses pièces : Le Client doit prendre contact avec NEO RETRO afin d’organiser le retour de cet article.

Pour tous les autres cas, une étiquette de transport est disponible sur le compte client, afin de lui éviter l’avance des frais de retour.

Si la prise en garantie est confirmée et que le Client a engagé des frais pour retourner son produit il peut faire parvenir le justificatif de ces frais pour remboursement (sur la base du tarif de La Poste So Colissimo).

Cas d’exclusions de prise en garantie :

  • L’usure normale d'un produit (variable en fonction de la nature de l’article),

  • Les défauts et leurs conséquences liés à une erreur du Client résultant d'un emploi ou d'une installation non conforme aux spécifications de l'équipementier ou d'un stockage nuisible à la bonne conservation de l’article,

  • Les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation anormale du véhicule sur lequel a été montée l’article ou non conforme à l'usage pour lequel il est destiné (utilisation du véhicule sur lequel la pièce est montée pour la compétition...),
  • Les dommages résultants d'une cause externe (accident, foudre, fluctuation de courant…).

Dans toutes ces hypothèses, NEO RETRO ne saurait être tenu pour responsable du défaut du produit et des éventuels dommages occasionnés.

En cas d’acceptation de prise en charge en garantie, NEO RETRO, réparera, remplacera, ou remboursera le produit dans un délai maximum d'un mois.

En cas de refus de garantie le client aura la possibilité de récupérer son article en prenant contact avec notre service client dans un délai de 7 sept jours calendaires, à compter de la date où il a été informé de ce refus.

XII. Loi applicable et règlement des litiges

Le présent contrat est soumis à la loi Française.

NEO RETRO ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu pour cas de force majeure ou en cas de faute du Client.

NEO RETRO, dans le cadre de son activité de commerçant, met en œuvre divers traitements de données.

En cas de litige, le Client est invité à contacter notre service Client au 05 55 48 38 58 et/ou par email neoretroclassic@mpsa.com afin de rechercher un règlement amiable.

En cas de contentieux, les tribunaux français (France métropolitaine, Corse compris) seront seuls compétents.

XIII. Contenu du site

NEO RETRO est tenu d'une obligation de moyens concernant les informations mises à la disposition des Clients.

NEO RETRO effectue toutes les démarches nécessaires pour s'assurer de la fiabilité de ces informations sur son site.

Malgré une veille et une mise à jour quotidienne, NEO RETRO ne peut encourir de responsabilité du fait d'inexactitudes techniques, erreurs typographiques ou omissions que le contenu du site peut comporter, ni pour les résultats qui pourraient être obtenus par l'usage de ces informations. Si un Client constate ce type de problème, il peut en faire part à NEO RETRO directement en ligne sur le site via le formulaire de contact.

XIV. Liens avec les sites tiers

Les sites reliés directement ou indirectement au site de NEO RETRO ne sont pas sous le contrôle de NEO RETRO. En conséquence, NEO RETRO n'assume aucune responsabilité quant aux informations publiées sur ces sites. Les liens avec des sites tiers ne sont fournis qu'à titre de commodité et n'impliquent aucune responsabilité quant à leur contenu.