ARTICLE 7 – LIVRAISON

Néo Rétro s’engage à livrer les produits commandés et réglés, en France métropolitaine et en Principauté de Monaco.

Les Produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client sur le bon de commande.

Les frais de participation à la préparation et à l’expédition de la commande sont calculés en fonction de la destination, du poids et de l’encombrement du colis soit par voie postale, soit par transporteur. L'ensemble des délais annoncés est calculé en jours ouvrables.

Le délai de livraison du circuit postal ou du transporteur est de 30 jours maximum.

La livraison est effectuée par le circuit postal (type : Colissimo suivi). Toutefois, Néo Rétro se réserve la possibilité de recourir à un transporteur indépendant selon la nature du ou des Produit(s) commandé(s) et à son initiative exclusive.

Lors de la livraison, les dommages, défauts apparents du Produit ou manques doivent faire l'objet de la part du Client de réserves précises et complètes au moyen d’un courrier électronique envoyé à Néo Rétro dans les 3 (trois) jours suivant la livraison.

Les offres de Produits et/ou prix sont valables tant qu’elles restent visibles par le propre fait de Néo Rétro sur le Site Internet, et dans la limite des stocks disponibles.

Toutefois, si Néo Rétro ne peut honorer la commande du Client dans les 30 jours à compter de sa validation, Néo Rétro s’engage soit à proposer au Client un produit similaire à un prix similaire, soit à lui rembourser le produit commandé, au choix du Client.

En cas de rupture de stock sur l’un des produits commandés, Néo Rétro expédie le reste de la commande au Client.

Important : Ne peuvent être livrées les boites postales, les cases postales, les secteurs postaux des armées et, de manière générale, aucune adresse qui ne comporte pas suffisamment d'informations ou qui est inaccessible. Si le Client réside dans un lieu-dit, un hameau ou un quartier sans rue, il doit veiller à préciser à la seconde ligne de son adresse de livraison toute information qui sera utile au livreur (position de la maison, couleur, etc..). Si le Client habite un immeuble ou une propriété où les sonnettes sont accessibles uniquement après composition d'un code, il doit préciser ce code dans le champ « complément d’adresse » ou dans la zone « commentaire » avant la confirmation de la commande.

Réserve de propriété / transfert des risques :

Les Produits achetés par le Client demeurent la propriété de Néo Rétro jusqu'au complet encaissement de la commande par Néo Rétro. Toutefois à compter de la livraison à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande, les risques des Produits livrés sont transférés au Client.